Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日:2026年4月1日
MORO株式会社(以下「当社」といいます)は、屋久島での旅と研修、および各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせ・お申し込み・お打ち合わせなどを通じて、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得する情報には、次のものが含まれます。
- お名前・会社名・部署名・役職
- メールアドレス・電話番号・住所
- ご希望のプログラム・ご相談内容
- お問い合わせフォーム等にご入力いただいた情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応、資料のご送付
- 研修・旅のプログラムの企画・提案・運営・実施
- 契約の締結・履行、請求・お支払いに関する業務
- サービス向上のためのご連絡・ご案内
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- プログラムの実施に必要な範囲で、現地ガイド・宿泊施設・交通機関等の協力先に提供する場合(この場合、当社は提供先に対し適切な取り扱いを求めます)
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお申し出があった場合、当社は本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応します。
7. アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用する場合がありますが、これにより個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能です。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。
MORO株式会社
〒564-0002 大阪府吹田市岸部中3丁目26番1号 511号
メール:office@moro-inc.com
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